FRETE
As taxas de transporte e de entrega (frete) são
adicionais ao preço do Produto, a menos que declarado de forma diferente
pela Loja Martinucci no ato da comercialização, e deverão ser pagas
por você. Estas despesas não estão inclusas no preço
apresentado do produto, sendo estas calculadas, simuladas ou apresentadas na
tela do produto e nas telas seguintes do carrinho de compra e na confirmação do
pedido.
Os preços são em Reais e incluem os impostos e
taxas aplicáveis na forma da legislação vigente.
O valor do frete é pago pelo comprador e pode
variar de acordo com a quantidade, tamanho e peso dos Produtos adquiridos,
endereço de entrega e as tarifas da(s) transportadora(s). O valor do frete é
adicionado ao valor total do pedido de compra. Para compras parceladas no
cartão de crédito, o valor do frete também será dividido igualmente pelo número
de parcelas.
Em ocasiões específicas, como em promoções, o frete
poderá ser gratuito, neste caso, será informado no produto esta opção e o campo
de calculo do frete será informado o valor de zero reais (R$0,00).
ENTREGA
Loja Martinucci realizará a entrega do(s)
Produto(s) do Pedido de Compra em um único endereço, no território brasileiro,
a ser definido por Você no ato da compra e dependerá da
disponibilidade do(s) produto(s) e da capacidade de transporte. A
responsabilidade pela veracidade do endereço de entrega é exclusiva do
adquirente, não sendo aceitas, por exemplo, entregas para Caixa Postal e para o
exterior.
Para transportar itens para mais de um endereço,
são necessários vários pedidos de compra, um por endereço. Para cada novo
endereço de transporte, devem ser incluídas informações de faturamento, mesmo
se for a mesma informação do pedido anterior. Essa é uma medida de segurança
para proteção contra o mau uso de sua conta de acesso à Loja Martinucci.
A disponibilidade do Produto será informada
na Loja Martinucci e sua reposição dependerá da capacidade do
fornecedor. Quando disponível a opção de compra de um produto sob
encomenda, você poderá realizar esta compra ficando a entrega sujeita à
disponibilidade do produto.
No caso de indisponibilidade de produto(s) de um
único Pedido de Compra, a Loja Virtual remeterá para Você o(s)
produto(s) que tiver em estoque e o(s) outro(s) seguirá(ão) em separado quando
disponíveis. Você será previamente avisado pela Loja Virtual dessa
eventualidade e não incorrerá em custos adicionais àqueles originalmente
assumidos por Você no ato da compra.
Recomendamos que você receba o(s) seu(s)
Produto(s), objeto do seu Pedido de Compra, no endereço indicado ou, quando não
for possível, consideraremos que a pessoa que o receber em seu nome foi nomeada
por você. Cabe aquele que receber o(s) Produto(s) verificar se está(ão) em
perfeitas condições e assinar o Comprovante de Recebimento no local indicado
pelo entregador.
Caso o(s) seu(s) Produto(s) apresente(m) qualquer
problema ou tenha alguma divergência em relação ao seu Pedido de
Compra, recuse o Produto, ou seja, não aceite a entrega e entre em
contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente, conforme Política de
Devolução e Troca.
Na hipótese de após duas (2) tentativas de entrega
não for possível realizar a mesma devido a não ter pessoa para receber no local
indicado, o(s) produto(s) retornará(ão) aos Correios ou ao nosso estoque,
podendo em alguns casos ser cobrado um novo frete do produto ou até mesmo,
dependendo do produto, ser descartado.
A titularidade será transferida a você no
ato da entrega do Produto.
Quando assim indicado pelo
fabricante, você poderá realizar a instalação do Produto, devendo
respeitar as suas instruções, sob pena de perda da Garantia do Produto.
PRAZO DE ENTREGA
O prazo de entrega do Pedido de Compra é informado
em dias úteis e será aquele estimado no ato da confirmação do seu
Pedido de Compra, considerando que fatores como local e disponibilidade do
produto refletem diretamente na definição do prazo de entrega.
O prazo de entrega começa a ser contado a partir da
data da efetivação do pagamento feito por você e da confirmação do
seu Pedido, conforme definido na Política de Pagamento, aqui definida.
Os pedidos feitos para itens em estoque serão
geralmente despachados no mesmo dia útil ou em até 10 dias uteis. Em geral, os itens que estiverem no estoque
serão despachados imediatamente. Uma estimativa do prazo de entrega
de cada item será dada na página de Confirmação de Pedido antes da apresentação
do pedido final. O intervalo de tempo de entrega é uma estimativa realizada em
boa-fé, não uma garantia. Os itens poderão, eventualmente, ser despachados por
uma variedade de transportadoras, e determinado pedido poderá ser divido para
acelerar a entrega. Não há aumento na taxa de despacho e manuseio para entregas
separadas.
A Loja Martinucci não se responsabiliza por
prejuízos, perdas e/ou danos de qualquer natureza decorrentes de eventual
atraso na entrega do Produto.
PAGAMENTO
Você pode fazer o pagamento do seu Pedido de
Compra através de Cartão de Crédito emitido no território brasileiro e aceito
pelo sistema GerenciaNet (Visa, Mastercard, American Express, Dinners e
outros) ou outra forma disponível no site. Quando a modalidade de pagamento
escolhida for o Cartão de Crédito, para que o Pedido de Compra seja aprovado é
necessário que Você tenha limite de crédito junto a administradora do
seu cartão.
O prazo de entrega só começa
a contar após a aprovação do pagamento pela administradora.
As taxas de entrega serão listadas separadamente na
confirmação do pedido de compra. As taxas variarão por tipo de entrega e valor
do pedido.
Você neste ato concorda em honrar com as
obrigações assumidas por força do seu Pedido de Compra colocado na Loja Martinucci, sobretudo pela efetivação do pagamento na forma escolhida e dos ônus e
encargos decorrentes de eventual inadimplemento, seja perante a Loja Martinucci ou a terceiros.
Todas as informações são válidas somente para
compras realizadas na Loja Martinucci, não valendo para qualquer outra forma de
aquisição.
Novas formas de pagamento poderão ser apresentadas
sempre que a operadora responsável as disponibilizar.
GARANTIA
A Garantia dos Produtos comercializados através
da Loja Martinucci será aquela prevista no Termo de Garantia do Produto que
segue junto com o Produto em sua caixa e será prestada pelo fabricante com
total observância ao Código de Proteção e Defesa do Consumidor, conforme
previsto na Política de Troca e Devolução.
DISPOSIÇÕES DIVERSAS:
As Políticas abaixo relacionadas e o seu Pedido de
Compra constituem os termos e condições de Contrato de Compra e Venda
(“Contrato”) do produto objeto do seu Pedido de Compra:
1) Política de Privacidade;
2) Termos e Condições de Uso do Site;
3) Procedimento para Pedido de Compra,
Entrega, Pagamento e Garantia; e
4) Procedimentos para Devolução, Troca,
Recusa e Desistência.
Este contrato é regido pelas leis brasileiras, sem
consideração a princípios de conflito de lei.
Você não poderá ceder ou transferir seus
direitos ou obrigações decorrentes do Contrato sem o prévio consentimento por
escrito desta empresa.